Social Media Grundlagen, Entwicklung von Sozialen Netwerken, Populäre Soziale Plattformen. Mit dem Begriff Social Media beschreibt man gemeinhin Plattformen oder Webdienste, auf denen verschiedene Menschen zusammen kommen.
Best Practice Beispiel für die Nutzung von Social Media für Unternehmen - Cross-Media heißt die neue Zauberformel für erfolgreiche Werbestrategien. Richtig eingesetzt können crossmediale Kampagnen ein ausgezeichnetes Instrument für die Kundenbindung sein. Konsequent lautete daher das Generalthema der 2. DZW-Jahresfachtagung, die der Zahnärztliche Fach-Verlag (zfv) am 21. September 2011 in Herne für seine Kunden aus Dentalindustrie, Dentalhandel und Agenturen ausrichtete, „Kundenbindung im Crossmedia-Zeitalter“. Roter Faden der gesamten Veranstaltung war das Thema „Kunden begeistern“.